Toegang tot Kaltura Live Rooms

Ik kan niet inloggen op het Videoportal

Indien je niet kunt inloggen op https://video.leidenuniv.nl/  is er mogelijk iets aan de hand met je ULCN account.

Dien een melding in via het helpdeskportaal, zodat onze supportmedewerkers je verder kunnen helpen.

Ik kan geen Kaltura Live Room starten / Ik zie de Launch Live Room knop niet

Graag wijzen we je erop de beschikbare handleiding goed te volgen. Het kan zijn dat je een stap hebt overgeslagen. 

Mocht je na controle nog steeds de knop Launch Room niet zien, kan het mogelijk zijn dat jij persoonlijk nog geen toegang hebt. Vraag via het helpdeskportaal toegang aan en onze supportmedewerkers zullen ervoor zorgen dat je met Kaltura Live Room aan de slag kunt.